Retours et Remboursements

Chez nous, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, vous pouvez effectuer un retour facilement via notre site coloreesfemmes.com.

Comment retourner un article

  1. Connectez-vous à votre compte sur coloreesfemmes.com et accédez à vos commandes.
  2. Sélectionnez l’article que vous souhaitez retourner et suivez les instructions pour générer votre retour.
  3. Emballez l’article avec soin pour qu’il soit protégé pendant le transport.

Conditions de retour

  • Les articles doivent être retournés dans leur état original, non portés et non lavés.
  • Veuillez inclure tous les accessoires et étiquettes d’origine.

Remboursements

Une fois votre retour traité, le remboursement sera effectué automatiquement via le moyen de paiement utilisé lors de votre achat. Vous recevrez une confirmation dès que votre retour aura été accepté.

Articles non éligibles au retour

Certains produits peuvent ne pas être éligibles aux retours pour des raisons d’hygiène ou de sécurité. Veuillez vérifier la description de l’article sur coloreesfemmes.com avant de commander.

Assistance

Pour toute question concernant votre retour ou votre remboursement, vous pouvez consulter notre page d’aide sur coloreesfemmes.com pour obtenir des instructions détaillées.